Chào mừng bạn đến với Hành Trang Việt. Chúng tôi hiểu rằng sự riêng tư và bảo mật thông tin là ưu tiên hàng đầu, đặc biệt là khi bạn tin tưởng lựa chọn các sản phẩm chăm sóc y tế của chúng tôi.

Thu thập thông tin cá nhân

Chúng tôi thu thập các thông tin sau khi bạn thực hiện giao dịch hoặc đăng ký tài khoản:

• Thông tin định danh: Họ và tên.
• Thông tin liên lạc: Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ giao hàng, địa chỉ thanh toán.
• Địa chỉ giao hàng: Khu vực lớp học, ký túc xá hoặc nhà riêng (xung quanh khu vực Hà Nội).

Mục đích sử dụng thông tin

Hành Trang Việt cam kết chỉ sử dụng thông tin của bạn cho các mục đích:

• Xử lý đơn hàng: Xác nhận đơn hàng, đóng gói và vận chuyển bộ kit đến tận tay bạn.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn sử dụng các thiết bị y tế trong bộ kit.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi mua sắm để nâng cao chất lượng sản phẩm và giao diện website.
• Thông báo: Gửi cập nhật về tình trạng đơn hàng hoặc các chương trình ưu đãi (chỉ khi bạn đồng ý nhận tin).

Chia sẻ thông tin với bên thứ ba

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Tuy nhiên, để hoàn tất dịch vụ, chúng tôi sẽ chia sẻ thông tin hạn chế với:

• Đối tác vận chuyển: Cung cấp tên, số điện thoại và địa chỉ để giao hàng.
• Cổng thanh toán: Thông tin giao dịch được mã hóa để xử lý thanh toán an toàn.
• Cơ quan nhà nước: Chỉ khi có yêu cầu pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

Quyền lợi của khách hàng

Bạn có toàn quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập và chỉnh sửa: Bạn có thể đăng nhập vào tài khoản để thay đổi thông tin cá nhân.
• Quyền từ chối: Bạn có thể hủy đăng ký nhận email quảng cáo bất kỳ lúc nào qua liên kết cuối mỗi email.
• Quyền được quên: Bạn có quyền yêu cầu chúng tôi xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân trên hệ thống (trừ các dữ liệu bắt buộc phải lưu trữ theo luật kế toán/thuế).

Cập nhật chính sách

Chính sách này có thể được cập nhật để phù hợp với tình hình kinh doanh và quy định pháp luật mới. Mọi thay đổi sẽ được niêm yết công khai trên trang web này.

Thông tin liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ với chúng tôi: