FAQ
Một số câu hỏi thường gặp
Sự an toàn của các bạn là ưu tiên số một. 100% các vật dụng như thuốc đỏ, nước muối sinh lý, dầu gió hay thuốc chống say đều được nhập trực tiếp từ các nhà thuốc uy tín và hạn sử dụng lâu dài.
Để đảm bảo khâu đóng gói đồng bộ và tối ưu chi phí cho mức giá sinh viên nhất, hiện tại chúng mình đang bán theo 2 combo cố định. Tuy nhiên, nếu bạn mua số lượng lớn cho tập thể, hãy nhắn tin riêng để chúng mình hỗ trợ linh hoạt nhé!
Vì dự án của tụi mình phục vụ chủ yếu cho các bạn sinh viên trong nội bộ trường – khoa, nên thời gian giao hàng rất nhanh. Đơn hàng sẽ được trao tận tay bạn tại giảng đường trong vòng 1-2 ngày làm việc.
Hành Trang Việt miễn phí vận chuyển 100% cho mọi đơn hàng nội bộ trong các viện – trường – khoa và các câu lạc bộ ! Để biết chi tiết hơn, bạn có thể xem trong phần "Phương thức vận chuyển"!
Để tiện lợi nhất, các bạn có thể thanh toán qua hình thức chuyển khoản ngân hàng sau khi chốt đơn trên website, hoặc thanh toán tiền mặt trực tiếp khi giao hàng tận tay cho bạn.
Nếu có bất kỳ bất trắc nào xảy ra; bạn chỉ cần nhắn tin cho fanpage Facebook của Hành Trang Việt hoặc điền form liên hệ trong website kèm hình ảnh. Chúng mình sẽ hỗ trợ đổi trả 1 - 1 nếu đủ điều kiện. Chi tiết bạn có thể xem rõ hơn trong phần "Chính sách đổi trả & hoàn tiền".